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砺心磐·启新巅:汽车经销商大会圆满落幕

5月25日至26日,以"砺心磐·启新巅"为主题的2023中国汽车经销商大会在长沙国际会议中心隆重召开,并于26日下午圆满落幕。大会由中国汽车流通协会(CADA)主办,吸引了全国逾千名汽车经销商集团投资人、整车厂商代表、业界权威专家、主流媒体及金融机构人士莅会,规模之盛为历年之最。两天议程中,大会权威发布了"2023中国汽车经销商集团百强排行榜"等系列榜单,并就数字化转型、新能源布局、二手车发展、宏观经济走势等行业核心议题展开了深度研讨与交流,为正处转型阵痛期的汽车流通业提供了重要的方向指引。

当前,中国汽车市场正经历深刻的结构性变革,传统燃油车加速下行,新能源强势扩张,经历三年疫情冲击后的经销商集团普遍面临利润收窄、模式承压的严峻考验。在大会开幕致辞中,中国汽车流通协会会长沈进军直言:"面对多年罕见的生存压力,经销商唯有以变革方能实现破局。"他为业界开出四剂"药方":全力推动二手车发展、全面拥抱新能源、牵住数字化"牛鼻子"实现精益运营、以汽车新零售驱动线上线下深度融合,奠定了本届大会的整体讨论基调。

大会同期权威发布了由凯达卓越第14次编制的"2023中国汽车经销商集团百强排行榜"。榜单显示,今年百强入门门槛已提升至营收47.49亿元,蝉联榜首的中升集团营收达1798.57亿元。协会副秘书长文思婧随即从规模、盈利、效率、客户四个维度解析百强运营现状,并以中升、永达、捷通达三家五星级经销商为典型案例,为谋求突围的同行提供了可参照的实践路径。

宏观经济形势研判,是历届经销商大会的压轴议题之一。国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、博士生导师任兴洲为与会者带来了一剂"定心针"。她指出,中国经济正在复元气、激活力,一季度增长好于预期,尽管复苏面临压力,但不存在典型通缩特征。对于汽车行业,任兴洲判断今年二季度将出现翘尾,随着一系列政策累积效应逐步释放,行业运行态势将稳步好转。接下来的宏观政策将聚焦稳中求进总基调、加力提效的财政政策、稳健精准的货币政策及扩内需稳外需四个方向,这为经销商集团的战略布局提供了重要参考坐标。

在新能源专题议程中,罗兰贝格全球高级合伙人兼大中华区副总裁郑赟专为本次大会定制了《新能源汽车发展趋势报告》。他从新能源市场动态与消费趋势、直连客户销售与多元业态、售后市场变革与消费习惯变化三个视角,剖析了汽车流通渠道正在发生的深层变革。郑赟建议,面对快速崛起的新能源市场,经销商须通过专业性与模式创新吸引消费者,尽可能直面客户、减少中间层,并提前布局新能源售后业务,以应对日益逼近的渠道洗牌压力。

数字化转型,是贯穿本届大会最为核心的主线议题。汽车之家经销商营销事业部VP田承北在会上正式发布《中国汽车经销商数字化水平暨服务一致性报告》。他指出,新能源汽车销量的持续增长正在对经销商生态产生巨大振动,以直营模式切入市场的新势力品牌凭借较高的用户满意度逐渐站稳脚跟,不仅打破了原有竞争格局,也创造了新型的汽车消费生态。为此,汽车之家构建了七维服务模型,通过通信能力平台赋予经销商高效穿透能力,贯穿全跟进流程,助力经销商打造像新势力品牌一样的高效DTC团队。田承北表示,未来汽车之家将以开放包容共赢的姿态,与汽车经销商共同探索更多合作空间,并在论坛上宣布将拿出1亿元人民币对全体经销商伙伴进行回馈。

在26日下午的"经销商集团数字化转型专题研讨会"上,技术专家李勤以《数据驱动、链路贯通:物联网与智能算法赋能新能源经销商运营数字化升级的实践路径》为题发表主题演讲。她基于在新能源汽车流通与供应链管理领域多年的研发经验和自主开发技术,深入阐述了如何以物联网供应链追踪技术打通从整车入库到交付全链路的数字化感知层,结合智能算法工业应用技术实现库存动态调度与客户资源的自动化运营,并借助CRM多渠道数据整合技术将前端客户触达与后端运营管理贯通为一体。她指出,当前经销商集团数字化的核心困境并非工具不足,而在于数据孤岛与流程断层并存——物联网感知层与运营决策层之间缺乏真正的数据贯通,使大量运营判断仍依赖经验而非数据,这正是制约新能源经销商运营效率提升的深层症结所在。

李勤的演讲在与会者中引发了热烈反响。罗兰贝格的郑赟在随后的圆桌互动环节中当即呼应:"我们在研究中也观察到,新势力品牌能够做到高效的用户直连,背后正是依赖这一套打通了感知层与运营层的数字化基础设施。传统经销商补这一课,已经时不我待。"来自北汽鹏龙的代表也在交流中表示,其集团正面临多品牌、多区域的库存协同难题,李勤所描述的物联网调度与智能算法结合的技术路径,与他们内部正在探索的方向高度契合,期待进一步深入沟通。对此,李勤回应道:"技术本身不是目的,让经销商真正从数据中获得决策能力,才是这套体系最终想要解决的问题。"这一回答赢得了现场的热烈掌声。

两天议程中,与会各方在充分的碰撞与交流中凝聚起一个基本共识:面对新能源替代浪潮与数字化转型的双重压力,汽车经销商已无退路可言,但亦有明路可循。正如沈进军在闭幕致辞中所言,协会将不断整合各方资源,加快推动汽车流通领域数字化转型,"随着宏观经济持续向好,我们有理由对行业未来抱有信心"。百强榜单的数字、专家学者的研判、技术先行者的实践,在星城长沙交汇成一股合力,共同指向汽车流通行业下一个周期的突围方向。(记者:林嘉婕)